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职场管理：许林芳《管理七剑》课程

职场干货 | 管理者基本技能：许林芳的管理七剑课

初当管理者怎么办？

首先要了解清楚什么是管理？管理的作用是什么？

管理就是通过别人拿结果解决员工的能力/态度问题
下军之将,尽己之力;中军之将，尽人之力;上军之将,尽人之智。——韩非子

管理者有五大误区：
保姆型管理者：以员工的角度考虑问题，员工不会的问题，直接包办所有。（应该适时培训）
甩手掌柜：安排的任务不跟进度，直接甩手不管。（及时跟进度）
土皇帝：不尊重员工想法，打官腔不办实事。（尊重员工想法，多询问员工意见）
自然人：把自己当普通员工，太过随意，喜怒哀乐挂脸上，不把自己当成有影响力的人。（不要太过随意）
传声筒：老板与员工两边互相传话，没有自己的理解和建议，这个身份当得可有可无。（拆解老板的话，再翻译给员工）

职场管理：许林芳《管理七剑》课程

课程大纲：

第一剑：管理者的角色与职责

从“自己做”到“让别人做”的本职差别管理者常掉进的5个陷井

管理者的四大角色、三大职责

第二剑：招聘和解雇

关于人才理念

招聘:选择比培养更重要。招聘年轻人才、高管、中层管理的本质区别解雇:心要慈，刀要快

第三剑:团队建设

掌握建立团队信任的方法知道如何增进团队凝聚力懂得如何团队激励

懂得如何在团建中渗透企业文化

第四剑:追过程，拿结果

定目标，通目标，晒目标，如何将“我让你做”变成“我自己要做"追过程:业务关键过程跟踪，情境管理及十六字辅导方针，PDCA拿结果:复盘的内容和方法

第五剑:有效沟通&辅导

有效沟通的三原则，三大基础和三个能力层次

沟通的基本流程和方法:同理心的聆听，艺术的表达和微妙的肢体语言常见的沟通辅导场景与流程:入职沟通，目标沟通，问题员工沟通......

第六剑: 绩效管理

绩效考核的心态和原则

绩效目标的制定方法和沟通方法

绩效面谈流程和方法，现场演练，老师纠偏

第七剑:时间管理

区分重要、紧急事件，关键事件排序时间与目标对齐懂精力分配

许林芳管理七剑课件
学浪视频观看流程_ev.mp4
9.第三剑：沟通对于管理者的重要性.mp4
8.第二剑：高效会议的4步骤_ev.mp4
7.第二剑：销售人员黄金时间表_ev.mp4
6.第二剑：时间管理矩阵图_ev.mp4
5.第二剑：时间管理五大陷阱和现状.mp4
4.第一剑：加入公司离开主管.mp4
33.第七剑：16字辅导方针_ev.mp4
32.第七剑：人才培养法：情境领导力.mp4
31.第七剑：人才盘点九宫格.mp4
30.第七剑：无培养不合格，无替补不晋升_ev.mp4
3.第一剑：不要让性格成为管理问题的借口.mp4
29.第六剑：精神年度激励：荣誉体系_ev.mp4
28.第六剑：如何对人才进行精神激励？.mp4
27.第六剑：扩张期：保存量，促增量.mp4
26.第六剑：薪酬总额生成基本方法：弹性法_ev.mp4
25.第五剑：你与团队的信任公式_ev.mp4
24.第五剑：团队信任4段论_ev.mp4
23.第五剑：只有优秀的团队才能提拔干部_ev.mp4
22.第五剑：优秀团队的3个标准.mp4
21.第四剑：定目标、追过程、拿结果.mp4
20.第四剑：做好复盘，沉淀你成功的经验.mp4
2.第一剑：管理者的四大角色.mp4
19.第四剑：追过程：目标落地.mp4
18.第四剑：实用工具表：目标沟通表.mp4
17.第四剑：通目标：向下共创_ev.mp4
16.第四剑：定目标：SMART原则_ev.mp4
15.第四剑：结果目标怎么分解成过程目标？_ev.mp4
14.第三剑：正面反馈、负面反馈.mp4
13.第三剑：案例解析：同理心的回应_ev.mp4
12.第三剑：有效沟通3个要点_ev.mp4
11.第三剑：自我情绪如何管理？.mp4
10.第三剑：说服他人7个方法.mp4
1.第一剑：常见的管理者误区.mp4